微信小程序和公眾號在近幾年出現(xiàn)后，成為了不少企業(yè)和公共機構(gòu)進行移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的首選。不過，如何選擇哪種平臺更適合自己，卻是不少創(chuàng)業(yè)者和業(yè)務(wù)人員所面臨的一個問題。本文將分析微信小程序和公眾號的優(yōu)缺點，以幫助您做出更明智的選擇。

微信小程序介紹

小程序是一種基于微信平臺開發(fā)的輕量級應(yīng)用程序，它不需要下載和安裝即可使用，所需的資源和數(shù)據(jù)都可以從微信服務(wù)器中獲取。微信小程序具有訪問簡單、易于推廣、省流量、操作簡便等優(yōu)點，目前已經(jīng)成為品牌和企業(yè)進行營銷和推廣的主要渠道之一。

微信小程序的特點：

1.小巧、便捷、免下載：微信小程序不需要像APP那樣需要下載和安裝才使用，而是可以在微信中直接使用，極大地方便了用戶的操作體驗。

2.適合高頻使用：微信小程序通常是一些基于服務(wù)的日常應(yīng)用場景，比如點餐、打車、旅游、購物等，用戶的使用頻率相對較高。

3.運營、推廣成本相對較低：微信小程序的推廣成本相對較低，相對便宜，對于創(chuàng)業(yè)者以及中小企業(yè)來說，具有引流，宣傳，銷售的功能。

4.可通過微信分享擴散：由于用戶可以通過微信相互分享，微信小程序的傳播效應(yīng)真的很棒，這對于企業(yè)的營銷宣傳很有利。

5.提升二次曝光率：與H5頁面相比，微信小程序可以根據(jù)用戶習(xí)慣，使用記錄做出更個性化的展示，并且可以不需要重新進入小程序就可以接到消息提醒。

公眾號介紹

公眾號是基于微信的一個信息發(fā)布和推送平臺，有“服務(wù)號”、“訂閱號”、“企業(yè)號”等多種類型。公眾號具有信息發(fā)布、信息推送、用戶互動、客戶服務(wù)等多種功能，可以實現(xiàn)企業(yè)與客戶、粉絲的交流互動，建立品牌知名度和口碑，提高企業(yè)的影響力和公信力。

公眾號的特點：

1.適合長時閱讀、策略建議、指南流行等內(nèi)容：公眾號內(nèi)容較為豐富，涉及面比較廣，適合長時閱讀、策略建議、指南流行等內(nèi)容，操作已經(jīng)比較成熟，用戶有較強的在公眾號上消費習(xí)慣。

2.提供多方面的信息傳播：微信公眾號可以集多方面的信息傳播于一體，可實現(xiàn)客戶服務(wù)、與客戶互動傳銷、產(chǎn)品推廣等多個功能，且推廣效果好。性價比高，對于免費的公眾號和企業(yè)號，不需要支付平臺開發(fā)費用，推廣方面成本相對較低。

3.提高了媒體的傳播效率：目前，公眾號上有大量信息創(chuàng)作者，取代了傳統(tǒng)媒體的話語權(quán)，可以更好的發(fā)揮傳播效率。系統(tǒng)上的圖文并茂，也使得公眾號能夠便于理解和消化。

4.免費、無空間限制：無論有多少文章，公眾號都可以免費發(fā)布，且沒有空間限制，對于小型公司來說財務(wù)狀況不錯的機會。

微信小程序與公眾號的比較

1.功能特點的差異：

微信小程序與公眾號的主要區(qū)別在于功能特點的差異。微信小程序在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上，相對單一化，偏向于一種實用性的應(yīng)用型產(chǎn)品，而公眾號則更多的是內(nèi)容型的信息平臺。另外，小程序是基于微信生態(tài)的補充，而公眾號則是溝通、推廣、形成流量入口等內(nèi)容傳播。

2.用戶訪問體驗的差異：

微信小程序不需要下載安裝，不需要找到小程序，無需跳轉(zhuǎn)到小程序頁面，而是可以直接在微信中使用，讓用戶可以更快速、更優(yōu)質(zhì)地使用小程序功能。而公眾號可以通過訂閱服務(wù)號、掃快捷菜單、微信公眾平臺、微信群等渠道進入，也可以新增公眾號功能，提高用戶黏性。

3.開發(fā)成本和技術(shù)難度的差異

微信小程序開發(fā)成本相對較低，對于初創(chuàng)企業(yè)吸引新客戶方面有很好的助力。相對而言，公眾號的創(chuàng)建和更新可就需要技術(shù)支持了，需要有專門的技術(shù)團隊來進行維護。一些企業(yè)和公共機構(gòu)可能需要投入大量的人力和物力來開發(fā)和維護公眾號，這是，公眾號的技術(shù)難度相對較高。

4.營銷推廣的差異

微信小程序和公眾號在營銷推廣上有著不同的特點。微信小程序具有簡單易用、訪問便捷等操作特點，可以通過消息推送、鏈接分享等方式宣傳它們。另外，在微信首頁和微信搜索中可以快速找到它們，方便用戶快速找到和使用。而公眾號則側(cè)重于信息的傳播和用戶互動，可以通過圖文推送、客服服務(wù)、個性化界面等方式增加用戶黏性。

總之，無論使用微信小程序還是公眾號，關(guān)鍵是在解決客戶需求上，尋找和建立相關(guān)的服務(wù)和價值，以及慢慢打造和積累某一領(lǐng)域或某幾個領(lǐng)域的“顏值”，這才是能幫助你在營銷領(lǐng)域上取得成功，并吸引更多的用戶。微信小程序適合于實用、短時間、高頻，將品牌的特色和特點體現(xiàn)；公眾號適合于傳播信息，提供感性或?qū)嵱脙r值。當然，在實際操作中，七分看平臺的特點，三分看人的能力，要根據(jù)自身產(chǎn)品、客戶和營銷策略來選擇適合自己的平臺，才能發(fā)揮它的價值。