邯鄲酒店行業如今使用小程序做業務的情況已經比較普遍了，連鎖酒店，集團酒店，單體酒店，民宿客棧等都有小程序開發。不過不同酒店小程序開發目的并不一樣，因此小程序開發細節也有差異。一般來說，酒店小程序開發有三種主要目的。

      1、建立自有渠道

      邯鄲酒店行業嚴重依賴OTA，自身受到諸多限制，許多酒店企業都想建立自有渠道，擺脫對OTA的依賴。小程序就是一個全新渠道。不僅可以把之前沉淀在微信公眾號里的用戶引導過去，還能利用“附近的小程序”、微信搜一搜等獲取自然流量。這類小程序開發的特點是功能全面，營銷體系完善。不僅滿足用戶預訂房間的需要，更能滿足酒店企業拉新、留存、復購的需要。酒店小程序開發主要功能包括編輯房型、設置報價、房態管理、廣告圖管理、在線支付功能、通知功能；營銷方面功能主要包括裂變分銷、拼團購、幫砍、拼手氣紅包、優惠券、限時秒殺、會員簽到、積分抵扣、積分抽獎、積分商城、微信公眾號模板消息等功能。

      2、方便用戶預訂

      小程序本身的特點是“無需下載，即用即走，輕便快捷”。而酒店小程序是低頻消費場景，部分酒店便推出小程序，用戶無需下載APP或者關注公眾號，掃碼即可在小程序里完成房間預訂。對于用戶來說體驗感非常好。這類酒店小程序開發的特點是頁面簡潔，功能單一，訪問、使用流暢。以預定功能為主，營銷功能大幅度削弱甚至沒有，只是一個單純的方便用戶預訂的渠道而已。

      3、利用小程序提高服務品質

      一直以來，邯鄲酒店在線下服務方面有著許多需要改進的地方。系統性全面整改，需要耗費大量精力人力和財力，但利用酒店小程序開發，就可以輕松提高服務品質。這類小程序開發除了基本的預訂功能，更多是充當輔助角色，會開發很多細節功能。可以幫助酒店實現更好地服務，極大提升用戶滿意度。

      酒店小程序開發需要具備的功能如下：

      ①在線提交資料，提前辦理入住功能；

      ②智能掃碼開鎖功能，無需房卡，方便用戶也方便酒店管理；

      ③餐飲模塊，用戶在小程序里在線點餐，酒店送餐上門；

      ④LBS導航功能，方便用戶自主導航準確抵達酒店；

      ⑤一鍵連接wifi功能，輕松方便；

      ⑥在線開發票功能，免去用戶在前臺排隊，也減少酒店的工作量，節約時間，提高效率；

      ⑦預約機場接送服務，服務品質再上一層。